ui 디자인이란

UI 디자인이란…
요즘 UXUI 디자이너가 살아남는 법

글 미리보기

1. UXUI 디자인의 뜻과 중요성
2. 단순 디자인을 넘어서는 UXUI 디자인의 중요성
3. 비즈니스 전략을 UXUI 디자인을 통해 실현한 사례
4. 요즘 UXUI 디자이너가 살아남기 위한 필수 역량 쌓는 법

우리는 매일 쏟아지는 새로운 서비스를 마주합니다. 비슷한 듯 다른 새로운 제품과 서비스의 홍수 속에서 소비자들의 선택을 좌우하는 것은 시각적인 부분을 우선으로 한 서비스에 대한 경험입니다.

어떤 서비스를 어떻게 마주하게 하고, 어떻게 인식하게 해서, 어떤 경험을 줄지에 대한 고민이 곧 비즈니스의 성패를 가릅니다. 그런 점에서 UXUI 디자인은 성공적인 비즈니스를 위해 필수적으로 고려되어야 하는 영역입니다.

1. UXUI 디자인의 뜻과 중요성

UX는 User eXperience의 약자로 사용자 경험을 뜻합니다. 서비스나 제품을 사용자(유저)가 마주할 때 겪는 모든 경험을 종합해 이르는 개념으로 제품을 인식하는 단계부터 제품에 대한 이용이 종료되기까지 모든 단계에 걸쳐 유저가 느끼는 감정, 생각, 인식 등 다양한 영역을 포함한 개념입니다.

따라서 UX 디자인이란 서비스와 유저가 우리의 비즈니스 전략에 맞게 의사소통하고 상호작용하기 위한 모든 장치를 설계하는 것을 뜻합니다. 즉, 유저가 서비스를 우리의 의도대로 인식하고 경험하고 느끼게 하기 위해 필요한 모든 것을 고려하는 영역입니다.

UI는 User Interface의 약자로 사용자 인터페이스를 뜻합니다. 유저가 마주하게 되는 시각적 화면을 뜻하며 단순히 디자인적 요소가 아닌 서비스 화면에 시각화된 모든 것을 포함합니다.

즉, UI 디자인이란 우리가 유저에게 경험하게 하고자 한 의도들을 시각적으로 풀어내기 위해 화면의 모든 것을 구성하는 작업입니다. 가장 효율적이고 적합한 방식으로 유저의 행동을 이끌어내기 위해 UX 기획 및 비즈니스 전략을 실현해내는 영역이라고 할 수 있습니다.

UX가 화면을 포함해 더 넓은 영역에서의 경험을 고려하는 것이라면, UI는 시각적인 영역에 중점을 둔다는 점에서 차이가 있습니다. 그러나 효과적인 비즈니스 전략 실행을 위해 UX디자인과 UI디자인이 긴밀하게 기획 및 작동되어야 한다는 점에는 의심의 여지가 없습니다.

2. 단순 디자인을 넘어서는 UXUI 디자인의 중요성

현재의 비즈니스 환경에서 UXUI 디자이너는 단순히 서비스의 디자인만 담당하는 것이 아니라, 전략적으로 유저에게 보여줄 서비스를 설계하고 구성하는 역할을 맡습니다. 이전에는 별도 기획자의 역할이었던 디자인 전 기획 단계를 포함해 다양한 영역의 업무를 UXUI 디자이너가 수행하게 된 것이죠.

UXUI 디자이너는 UX 유저 리서치, UT(사용성 평가), UX 데이터 모델링 등 다양한 방법을 통해 UX를 기획하고, 해당 기획을 가장 적합한 UI 디자인으로 풀어낼 수 있는 전문가로서 Figma, 포토샵, 일러스트를 통해 디테일하게 구현해 냅니다.

또한 서비스를 다룰 때 PM이 제품의 전체적인 사업적 방향성과 전략에 초점을 두고 개발자가 제품의 기능적 효율과 실현에 초점을 맞춘다면, UXUI 디자이너는 유저에게 제품을 어떻게 마주하게 할 것인지에 대해 고민합니다. 이처럼 UXUI 디자인은 서비스가 가지고 가고자 하는 비즈니스적 전략을 유저를 중심에 두고 기획하고 풀어낸다는 점에서 매우 핵심적인 역할을 맡고 있습니다.

3. 비즈니스 전략을 UXUI 디자인을 통해 실현한 사례

토스는 유저가 금융을 쉽게 인식하게 한다는 원칙을 가지고 비즈니스를 진행해왔고 그 원칙을 UXUI 디자인을 통해 매우 효과적으로 실현해냈다는 평가를 받는 기업입니다. 대표적으로 송금의 UXUI를 크게 개선한 사례를 볼 수 있습니다.

금융에서는 이미 일반적인 서비스였던 ‘송금’이라는 기능에 개선점이 없는지 사용자의 여정을 따라가 보았을 때, 위험 계좌 여부를 판별하기 위해 소비자가 복잡하고 번거로운 과정을 거쳐야 한다는 문제점을 찾아냈습니다. 그래서 토스는 ‘금융을 쉽게’라는 원칙에 따라 유저가 쉽게 사기계좌 여부를 판단할 수 있는 UXUI를 기획했습니다.

송금하려는 계좌가 정상 계좌인지, 신고 이력이 있는 위험 계좌인지 판별하는 기능을 넣은 것이죠. 그리고 이를 유저가 가장 직관적이고 쉽게 인식할 수 있는 UI를 구성했고 그 결과 해당 기능은 토스 송금의 대표적인 편리 기능으로 자리 잡았습니다.

이처럼 UXUI 디자인은 특히 모바일 위주의 유저 접점 서비스에서 그 중요성이 크게 부각됩니다. 디자이너가 단순히 화면 디자인에서 벗어나 유저를 중심으로 생각하고 문제를 찾아내는 역량을 갖춰야 하는 이유입니다.

4. 요즘 UXUI 디자이너가 살아남기 위한 필수 역량 쌓는 법

단순히 ‘디자인’만 생각한다면 지금의 기업이 원하는 UXUI 디자이너가 되기에는 어려울 수밖에 없습니다. IT 산업에서 UXUI 디자이너에게 요구하는 역량은 단순히 현재의 디자인 트렌드를 잘 알고 실현해 내는 능력이 아닌 비즈니스 전략에 입각해 디자인 트렌드를 이끌 수 있는 기획력과 선구안입니다.

그런 점에서 UXUI 디자이너에게 필수적인 유저 리서치, 데이터 모델링 등의 다양한 방법을 기반으로 한 UX기획과, UX기획을 적합하게 구현해내는 UI기획과 같은 다양한 경험과 역량 쌓기를 홀로 준비해 나가는 과정은 결코 쉽지 않습니다.

커널 아카데미의 UXUI 디자인 부트캠프는 실무와 가장 밀접하게 맞닿아 있는 UX기획력, UI구현과 같은 업무 역량들에 대한 탄탄한 커리큘럼을 제공하고 있습니다.

국내 UXUI 디자인의 중심으로 불리는 디자인 회사 플러스엑스의 자문을 받아, 실무 경험을 녹인 커리큘럼을 바탕으로 실무에서 실제로 사용되는 역량과 메커니즘을 체득할 수 있습니다.

또, 플러스엑스에서 사용하는 실제 프로젝트 사례와 문서 제공은 물론 실무자가 알려주는 IT 산업 트렌드 AI 특강, 기업 연계 프로그램 및 개인 맞춤형 1:1 포트폴리오 강화 서비스까지 제공해 UXUI 디자이너 취업을 돕습니다.